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智联招聘:新零售产业快速成长带动人才需求三年增加20倍

作者: 博爱 发布时间: 2020年05月22日 14:44:53

  突如其来的新冠疫情对全球经济形成巨大震动,也改变了人们的生活和消费习惯。以通过大数据重构“人(顾客)、货(商品)、场(购物场景)“零售三元素为核心,提升运营效率、创新服务方式的新零售,率先开展“云复工”,实现了防疫、生产两不误。

  “新零售”概念始于2016年,在当年10月13日的阿里云栖大会上,马云提出电子商务将被淘汰,新零售将取而代之。随后2016年11月11日国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》(国办发〔2016〕78号),明确了推动我国实体零售创新转型的指导思想和基本原则,同时,在调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等方面作出具体部署。

  此次智联招聘携手银泰百货共同发布《2020年新零售产业人才发展报告》,针对自2017新零售元年以来的行业发展形势、人才市场供需关系以及新零售产业新的机遇和发展空间进行探究,为广大求职者提供指导参考。

  新零售产业快速成长带动人才需求三年增加20倍

  2016年首次提出的新零售概念,在2017年真正起步并实现了快速增长,互联网巨头的不断布局使“新零售”不断被重塑“新格局”。这在人才市场也有所体现,本报告基于智联招聘平台大数据,通过对新零售岗位的工作内容和技能要求进行调研分析,确定核心关键词并提取对应的招聘岗位和求职信息,对其趋势和特点进行统计分析。

  分别以2017年一季度的招聘职位数与简历投递量为基数构建的新零售产业人才需求规模指数与供给规模指数显示,2020年一季度需求规模指数高达20.9,也就是说当期新零售产业人才需求规模是2017年一季度的20.9倍。产业的快速成长吸引越来越多人才涌入,2020年一季度新零售产业的人才供给规模指数也达到了15.8,较基期增长15.8倍。

  产业调整后进入常态运转,一季度竞争指数34.2

  新零售的发展经历了“爆发式增长——理性回归”的阶段,初期新零售产业衍生出的产业链各模块成为资本和创业者们关注的新赛道,2017年新零售产业融资金额由2016年的18.46亿元猛增至125.55亿元,增长了5.8倍,无人货架、银泰“定时达”等诸多新零售属性的新生事物轮番出现。产业发展的规律也经常是风口伴随着非理性带来的泡沫,2018年下半段新零售产业开始降温调整,并逐渐进入常态化运转阶段。

  反映在人才供需变化上,2018年新零售产业人才需求规模指数由上升期转为平台期,2019年一季度有一个小的低点,而有延迟反映的人才供给端却在此时达到高峰,且超过需求端,造成人才市场竞争激烈。新零售产业的竞争指数在2019年一季度达到52.1,同比提高16.3,超越全行业总体竞争指数(47.3),从弱竞争产业变为强竞争产业。其后新零售人才需求伴随产业的常态增长而继续提高,人才供给却滞后回落,使得2020年一季度新零售产业竞争指数也随之回落到34.2,低于全行业总体竞争指数(46.3)。总体来说,新零售产业的求职竞争程度与全行业平均水平相比较为温和。

  疫情下新零售招聘需求逆势上涨,“共享员工”模式催生兼职需求

  在疫情蔓延的2020年一季度,全行业总体招聘职位数同比增速跌至-23.74%时,新零售产业招聘职位数同比增速高达17.85%,数据甚为亮眼。

  具体从工作形式来看,2020年一季度新零售产业兼职岗位增速达48.16%,高于全职岗位增速16.71%,这得益于疫情催化的“共享员工”模式。“共享员工”通过提供临时就业岗位,能够迅速盘活暂时赋闲在家、具有成熟业务经验的人力资源,同时也减少了疫情对企业和人才的影响,提高人力资源配置效率。

  今年一季度新零售产业平均招聘薪酬11488元/月,是全国平均水平1.3倍

  与产业发展一致,新零售的招聘薪酬也经历了高位回落平稳化的过程,平均招聘薪酬从2018年一季度的14691元/月(1.93倍行业平均薪酬)下滑至2019年一季度的11627元/月(1.44倍行业平均薪酬),再至2020年一季度的11488元/月(1.3倍行业平均薪酬),但总体持续高于全行业平均薪酬。与传统零售相比,新零售招聘薪酬也高出20%-30%。

  这种变化并非“盛极而衰”,而是行业一个新的十字路口。新零售玩家正在迎来新技术的成熟,因为作为一个涉及到产业上下游,能够对传统的生产制造、物流、销售等诸多环节都产生深度影响的新物种来讲,新零售产业其实需要较深的技术积累,此时资本大力投入的数据中心、5G与工业互联网等恰好也是新零售产业所急需的新基建。

  互联网企业与传统企业在新零售领域加速共融

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