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知识付费的“痛痒”与“挠痒”

作者: 博爱 发布时间: 2019年12月20日 11:30:40

  有人说,一个人的一生都在为知识付费,从胎教的音乐再到支付给老师和学校的费用,我们成长的过程其实是一直在为知识付费的过程。

  3年前,吴晓波、罗振宇等一批知识精英开创出“知识付费”这个概念后,时至今日,各种知识付费产品纷纷涌现。而今年,爱奇艺、腾讯、优酷、B站等视频平台也陆续“入侵”知识付费,这些不同基因的巨头,给知识付费领域带来新的思路和玩法。

  No.1知识付费行业面临新拐点

  伴随着市场教育程度的提升,知识服务逐步成为互联网面向用户端提供的基础服务之一。2016年开始至今,知识付费的各类产品纷纷涌现,各细分赛道的头部优势已经凸显。目前知识付费市场已经有以喜马拉雅、蜻蜓FM为代表的综合性音频分享平台、以吴晓波频道、得到头部IP为代表的付费专栏订阅平台、以樊登为代表的读书会学习型平台、以知乎为代表的知识社区交流平台等等。

  然而,事物的发展总是螺旋式上升,知识服务领域也是如此。就市场而言,在用户审美疲劳、资本寒冬等因素影响下,2016年开始蓬勃发展的知识付费行业已经在今年似乎已触及了天花板。

  知识付费似乎陷入了诞生以来最大的一场发展焦虑,目前各知识付费平台所做的努力,无不是在挣脱“精英”标签,试图走向“大众”。而与之相对应的,则是以爱奇艺、B站为代表的长短视频平台开始布局知识领域,以创新者的身份成功切入到知识领域中。新赛道、新玩家涌现。

  早在去年10月,爱奇艺就正式入局了知识付费,最初爱奇艺知识存在于爱奇艺App端的“频道”中,今年五月已经成为了独立的App产品;去年12月,优酷与知识付费平台有书,达成新的战略合作, “优酷新知”成为优酷知识付费的自频道;腾讯视频也设立了单独的“知识”频道;有着“年轻社区”标签的B站,今年10月份宣布开启付费课程频道“课堂”的内测;就连充斥着“老铁”的快手,也开始悄悄布局知识付费领域,上线了“快手课堂”。

知识付费的“痛痒”与“挠痒”

  爱奇艺首席技术官兼基础架构和智能内容分发事业群总裁刘文峰

  视频网站切入知识的成果究竟如何?昨天,爱奇艺给出了一份答案。在2019年爱奇艺知识盛典现场上,爱奇艺首席技术官兼基础架构和智能内容分发事业群总裁刘文峰提到:“过去的一年我们从教育专项知识付费的方向中取得了很好的成效,爱奇艺技术、流量、用户规模的加持,让用户对知识的转化效果变得非常好。”

  视频网站做知识付费本身就具有先天优势,相较于知乎、喜马拉雅、网易、分答、得到等从零开始培养用户付费意识的平台,视频网站已经拥有了规模化的付费用户基础。爱奇艺在今年6月,付费会员数率先突破1亿,因此布局知识付费业务显得格外得心应手。

  2019年爱奇艺知识已经和1800多家行业伙伴达成合作,内容扩充到覆盖外语、文史、艺术、亲子、职场等15大品类,累计超多37000门课程。另外,爱奇艺知识还在知识大行业里有了自己的独特标签:能够和爱奇艺的IP形成联动,推出基于IP的衍生定制课程,完全打通娱乐需求和知识需求,也是爱奇艺知识区别于其他视频平台的一个鲜明特点。

  据刘文峰介绍,在爱奇艺的IP帮助之下,与IP有紧密关联的知识内容也得到非常好的转化,这意味着爱奇艺现有的优势加上与创作者之间的协同联动可以给用户创造新的价值。“在未来我们希望看到更多的突破,可以给用户带来更多快乐学习的新内容。”

  可见,在众多新入局者中,爱奇艺最早跑通了长短视频布局知识的商业逻辑。过去,我们会觉得娱乐和知识两个行业跨度看似很大。但如果回归到商业本质、用户需求上来看,娱乐和知识两者并不矛盾,甚至实现了非常大的价值互哺。

  首先要打破一个思维定式,那就是看剧、综等这些娱乐内容的用户,本身也是知识的潜在用户,并不是看娱乐内容的用户就不学习知识了。打破这个惯性思维后,我们其实可以透过爱奇艺知识的模式,找到娱乐和知识两者非常大的重合点,拿最近的热播综艺《潮流合伙人》来举例,爱奇艺知识根据这一综艺IP推出了潮流穿搭知识课程,也就是说,一个用户到爱奇艺平台看了潮流合伙人综艺后,对潮流穿搭、潮牌、潮款等内容产生了强烈兴趣,而在这个过程中,用户会自然产生潮流搭配的知识需求,就可以无缝衔接到爱奇艺知识平台当中,实现互通。反过来看,用户在爱奇艺知识学习到潮流合伙人穿搭课程后,可能之前没有看过这部综艺,在通过学习知识后,产生了观看综艺的需求,又反向转换到了爱奇艺平台,实现了双向互推。

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